Закон о платформенной экономике: какие изменения ждут селлеров после 1 октября 2026 года

Разбираем, какие именно правила появляются, что это означает для селлеров на практике и как подготовиться к новой реальности.

Для чего нужен новый закон

Для тысяч предпринимателей маркетплейсы — это основной, а часто и единственный канал продаж. При этом правила игры долгое время определялись самими платформами без вмешательства извне.

Это проявлялось в ситуациях, знакомых каждому селлеру:

• карточки блокировались без понятной причины;
• участие в распродажах часто становилось обязательным;
• оферты обновлялись задним числом, а бизнес узнавал о новых правилах постфактум.

Рынок маркетплейсов рос так быстро, что вопрос регулирования в последние годы стоял особенно остро.

Закон преследует 2 цели. С одной стороны — защитить предпринимателей от непрозрачных манипуляций со стороны маркетплейсов, а с другой — вывести площадки в полностью легальное поле и таким образом защитить покупателей.

Дмитрий Семёнов, руководитель консалтингового направления SellerGroup

Государство в целом приоритезирует «обеление бизнеса». Это коррелирует и с изменением налоговый структуры. Конечно, это направлено на получение новых денег, увеличения бюджетирования определенных проектов, а также стремлением снизить инфляцию и замедлить рост цен.

Впервые в законодательстве закреплены понятия, как цифровая платформа, посредническая цифровая платформа (ПЦП), оператор платформы, партнёр (продавец или исполнитель).

Работа только по договору — и без сюрпризов

Формально договоры с маркетплейсами существовали и раньше. Но ключевая проблема была не в их отсутствии, а в непредсказуемости.

Оферты и регламенты менялись часто, а последствия в виде штрафов, новых комиссий, изменений логистики догоняли селлеров по факту, что делало планирование почти невозможным.

Новый закон жёстко регламентирует, что должно быть прописано в договоре (ст. 5):

• ответственность сторон;
• размер и порядок удержания комиссий;
• правила хранения, доставки и возврата;
• основания для штрафов, блокировок и понижения в выдаче;
• порядок обжалования решений платформы.

Теперь маркетплейс не сможет отказать в регистрации без объяснения причин, если продавец соответствует требованиям, и обязан заранее уведомлять об изменениях условий.

Это не означает, что правила перестанут меняться. Но количество сюрпризов снизится.

Обязательная проверка продавцов: чего бояться не стоит

Один из самых тревожных пунктов для рынка — обязательная проверка селлеров с 1 октября 2026 года. На практике речь идёт не об аудите бизнеса, а о базовой верификации:

• проверка через ЕГРЮЛ / ЕГРИП;
• подтверждение личности через «Госуслуги»;
• анализ открытых государственных реестров.

Цель простая — отсечь мошенников, фирмы-однодневки и продавцов, которые изначально не работают в правовом поле.

Для добросовестных селлеров это, скорее, плюс:

• снижается доля недобросовестной конкуренции;
• правила становятся едиными для всех площадок;
• исчезают хаотичные и выборочные проверки.

Выглядит как разумный минимум, а не избыточная бюрократия. Возможно, в будущем это изменится.

Сертификаты и документы станут обязательными до публикации товара

Одно из самых жёстких изменений касается товарных карточек. Если раньше документы часто запрашивались постфактум или по жалобе, то теперь логика меняется:

• без обязательных документов карточку не опубликуют;
• просроченный сертификат = блокировка товара;
• платформа обязана проверить документы до запуска продаж (ст. 7).

А значит, селлерам нужно закладывать ещё большие издержки в unit-экономику. Особенно это затрагивает категории повышенного контроля: детские товары, косметику и парфюмерию, электронику и технику, БАДы, медицинские изделия.

Акции — только с согласия продавца

Раньше участие в акциях часто было принудительным. Товар могли включить в распродажу без предупреждения, а отказ — косвенно наказывался через понижение в выдаче или рост комиссии.

Теперь это незаконно. По ст. 9 закона платформа может проводить акции за счёт продавца только с его согласия и не имеет права наказывать за отказ. Мы предполагаем, что маркетплейсы могут отправлять карточки в теневой бан при отказе от участия в акциях. Посмотрим, что будет на практике.

Это одно из самых сильных изменений для экономики селлеров. Но важно отметить: влияние через алгоритмы и распределение трафика никуда не исчезает.

Изменения в договоре — только с предупреждением

Закон вводит обязательные сроки уведомлений:

• 45 дней, если изменения затрагивают финансы (комиссии, штрафы, логистику);
• 15 дней — для прочих условий.

Это даёт продавцу время, чтобы пересчитать маржинальность, скорректировать цены, пересобрать логистику и подготовить ассортимент. Полной защиты от давления платформ это не даёт, но резко снижает риск внезапных кассовых разрывов.

Алгоритмы ранжирования: открытая книга?

Закон не раскрывает алгоритмы полностью — и не обещает этого. Алгоритмы остаются коммерческой тайной. Но появляется важное нововведение: платформы обязаны описать ключевые факторы, которые влияют на выдачу и продвижение, а также не подмешивать рекламу в органическую сортировку (ст. 10).

Это означает, что селлеры смогут работать в прозрачных условиях, понимать, какие метрики действительно важны и инвестировать бюджеты более осознанно

Жалобы и блокировки: появляется регламент Впервые вводится обязательная досудебная процедура (ст. 14):

• единый интерфейс для жалоб;
• срок рассмотрения — до 15 дней;
• если жалоба признана обоснованной — санкции снимаются в течение 48 часов.

Для бизнеса это очень критично, потому что зачастую поддержка просто не могла помочь селлерам. Каждый день блокировки — это прямые потери: простаивающий товар, платное хранение, сорванные продажи.

Теперь появляется фиксированный механизм, а не зависимость от удачи и скорости ответа поддержки. Весьма практичная мера и уверены, она снизить сроки решения проблемных вопросов.

Передача данных в налоговую: рынок станет «белым»

Маркетплейсы будут передавать данные о доходах селлеров в ФНС по единому стандарту. Это касается ИП, юрлиц, самозанятых. Даже если деньги остаются на внутреннем счёте платформы, информация о транзакциях всё равно уходит в налоговую.

Работа «частично в серую» становится всё более экономически бессмысленной. Бизнесу важно заранее выбрать налоговый режим, наладить учёт и избежать кассовых разрывов. Советуем ещё тщательнее подбирать бухгалтеров, чтобы избежать возможных ошибок.

Как подготовиться уже сейчас: практический чек-лист

1. Провести ревизию ассортимента

Понять, какие товары потребуют сертификатов и могут не пройти модерацию.

2. Собрать и систематизировать документы

Архив, контроль сроков, план продлений.

3. Просчитать экономику акций

Минимальные цены, допустимые скидки, реальная маржа.

4. Пересмотреть стратегию на 2026 год

Налоги, поставщики, брендинг, рекламная модель, юридическая структура.

5. Пересчитать unit-экономику товаров в соответствие с выбранной стратегией

Итог

Закон о платформенной экономике не сделает рынок идеальным. Однако станет меньше хаоса от внезапных изменений, а значит — будет больше времени для перестройки, если вы начнёте действовать сейчас.